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Se un servizio o un prodotto POSTAexpress non ti ha soddisfatto, puoi inviare una Lettera di Reclamo, utilizzando una delle seguenti modalità:


Reclami pervenuti anno 2021: 4
Reclami gestiti anno 2021: 4

Conciliazione:

Il formulario CP è lo strumento messo a disposizione dell'utenza per attivare la procedura di definizione della controversia con il fornitore di servizi postali. Scarica il modello del Formulario CP.

Segnalazioni all'AGCOM:

Gli utenti, le associazioni rappresentative dei loro interessi e gli altri soggetti interessati possono denunciare eventuali violazioni della normativa che regola il settore postale all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni: